你吵架的時候，說話特別大聲嗎？
原來當我們跟別人爭執或吵架時，愈大聲，就愈不幸地走進一個「自我實現」（self-fulfilling）的狀態，令我們對自己的社交生活信心愈來愈低。換句話說：你愈大聲愈想說服別人，其實無補於事。
與其大聲⋯⋯不如，用文明來說服我。而首先，你可能要問問自己，你對自己有足夠的社交信心嗎？
別人沒有用心聆聽你的說話？
就著人們吵架的時候說話特別大聲，康奈爾大學行為學 Vanessa Bohns 副教授有以下見解，背後的最大原因：缺乏自信。Bohns 問：若果你充滿自信的話，為甚麼鬧交時還要提高音量？這個問題，你可以自己思考一下。是因為要壯膽？是因為憤怒別人不相信自己，所以大聲加強說服力？
據說，人一般傾向覺得自己對一些知識有著深切了解，或者覺得自己甚有見地，偏偏，無論你覺得自己多叻，在社交生活上總是無乜信心 —— 可能是，認為別人比自己有魅力；認為別人不視自己為很親密的朋友。你呢？是這樣嗎？
Bohns 說，當我們在這個社交領域上缺乏自信，實是一種「社交熟練度」（social proficiencies）低的表現。加強聲線來想說服別人，分分鐘更暗示了自己的無信心。
請用文明來說服我
Bohns 教授研究的用意不是話人缺乏自信有多不好，而是更想你知怎樣可說服別人。而且，請別以為自己的社交生活真的那麼差，或魅力不足。
她一直研究人們對自身影響力的錯誤判斷或誤會：正是想說，我們想像中的自己總比現實和真實的差吧。若要用大聲量來說服別人，用上更為甚至過份堅定的言辭，根本上是無助溝通。
與其大聲，不如溫和一點，你大聲唔代表有道理，只代要你嬲和沒有自信。墮落「社交熟練度」的陷阱。不如冷靜一下，請用文明來說服我。
撰文：Coco
圖片：Unsplash
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