最近大家報復式旅行，在異地街頭路過一間大排人龍的餐廳時，平時明明討厭排隊的你竟然從心底間湧現一股衝動驅使你上前一窺隊頭，默想：「到底排緊咩呢？」然後看到人頭湧湧後，便默默排在隊尾，在寒冬下排了數小時…….
為何去旅行時，眼見人龍越長，反而越想排？
人排我又排！
或許好奇心會驅使我們主動「人龍」作出觀察及了解。但對那些身處人潮中依然堅持排長龍的人來說，背後又有甚麼推動他們呢？原來排隊是會傳染的。英國社會行為專家朱迪．詹姆解釋，排隊其實是一種天性。我們的大腦在見到長龍的時候可能會無視大腦的邏輯，因不想錯過貌似美好的事物而對多人排隊的店舖念念不忘。
英國萊斯特大學心理學教授安德魯．科爾曼（Andrew Colman）進一步解釋這種存於基因上的天性是很多生物都共同擁有的生存技能。群體生物，譬如人類、南極企鵝等都有排隊的習慣。南極企鵝排隊的天性是沿於牠們必須透過分工合作、輪流下海覓食先不會被餓死。這個習慣一代傳一代，最後植根在牠們的基因內。科爾曼因而推斷出人類排隊的傾向都是一種群體生存的本能。
無意識喪心病狂排隊愉悅症
「執輸行頭、慘過敗家」—— 排隊入名店、食店就話抱住「人要我要」的心態，但無論條隊幾長都依然抱持住期待的心態、一等再等，這又是怎樣做到的呢？
心理學中有個叫「時間感知」的概念或者可以解答到這個問題。原來人會將日常生活對時間的感覺儲起，累積的感覺會存放於工作記憶中，用來形成我們對時間的感知以及估算時間的流逝。然而，這個客觀的機制在情緒及專注力的影響下會變得主觀，失去理智。
這便解釋了當我們抱住愉悅的心情到迪士尼或境外排隊玩樂時，會感覺到時間快速流逝，因而更樂意排長龍。如果在起行前做好資料搜集而有明確的目的地時，在十分專注於目標的情況下，排隊亦會加速時間的流逝。
換言之，時間感知其實是一種相對抽象而且主觀的概念。將例子套用到工作上，如果工作不能帶給你愉快的感覺更使你度日如年，可以嘗試先專注於你必須要完成的工作上，或許這樣可以令你在煩悶的工作中得到新的體會也不一定呢。
撰文：夏特洛
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