去年，「士多」這名字被重新賦予生命－－三個男人夾手夾腳開了間網上超市，改名士多，專賣很多本土出產的糧油雜貨，聲名甚佳。三個老闆Danny、Jack、Clarence 本是老友，分別相識十年八載，各自打了十年工，都覺得是時候自己做點什麼，於是同心合力搞了這檔startup。然而，總有人說，老友搞生意死梗，講錢失感情。所以Jack說：「做生意，唔好拎友情出來講，一定不能說：『我同你咁friend，你咁都唔信我？！』」老友搞生意的成功之道是，你要知道自己什麼時候是朋友，什麼時候是生意伙伴。
幾friend都不重要，做生意講團隊組合
Danny做開IT，一心想要做間好的estore；Jack做採購，想做間好的超市，不應只賣大牌子貨品；Clarence則熟財政事宜，想做間成功的本土startup。「我本身做ecommerce的軟件開發，想以網上售賣雜貨去改變香港人的消費習慣，發展網購。但我不熟grocery，便走去問中學同學Jack，諗住問下意見，攞走他的知識，但原來攞唔走！不是請他飲幾次酒就得。」Danny打趣說。既然如此，有個partner豈不更好？！正當思考着如何令Jack辭職，Jack已經開口說：「如果認真想搞，我可以辭職陪你癲。」再聯想到一位熟業務發展、傾融資較在行的Clarence⋯⋯成事！
老套都要說句：是信任促成所有事。一個人不能兼顧所有，大家要相信彼此的專長：「很多年輕的創業者，可能是好老死的中學同學，雄心壯志搞生意，但沒想過combination－－四個都是設計師，或者四個都讀工商管理，連一個識IT、programme都沒有。做生意要成功，純講友情不行，要講團隊組合，互補到對方的缺陷。」Danny笑說自己不出去跑，Jack和Clarence卻相反，做盡所有艱辛洽談的事務：Jack去跟供應商取貨，Clarence則聯絡投資者傾融資。而更甚的是，不止才能要互補，性格更要。Danny和Jack屬理智型，Clarence則是情感型。「當我們兩個做到『謝哂』，Clarence仍然hyper，拿住包薯片跳入你房。」有個充滿活力的拍檔是必須的。「沒有邊一種型比較superior，不同性格卻擦出火花來。」
最緊要識認錯，然後幽默處事
只要大理念一致，各自便在自己熟悉的範疇裏做事。我不過問你，你不過問我，但人誰無過，Jack說，搵拍檔要搵個認到錯的：「犯錯在做生意層面是應份的，但有呢個quality知道會錯，同埋願意聽取意見，條路會易行啲。譬如以用人來說，原來我請回來的人做不到大家期望的？要認錯。好多時是要懂放低面子，don’t take it personal。唔好拎友情出來講，『我同你咁friend，你咁都唔信我？』用幽默去處理最好：咦我錯了哈哈。要知道成功的生意在於犯錯的速度有多快。錯得愈快，修正得愈快，成功得愈快。」
當然，最重要最重要是價值觀。「我們本身不做同一範疇的事，沒有common language，但只要價值觀一致，做生意條路會行得遠啲。就是搞呢間公司為乜？而我們都希望追求一些成就，做到對社會有正面影響的事情。如果理念不一致，溝通成本會很高，時時要我拉你去我的角度，你又拉我去你的。」“Deliever a better living”是他們的motto，對Jack來說，是希望網上士多提供多些選擇給客人，要重新欣賞很多本土品牌，甚至賣一些對社會沒太多污染的產品；對Danny呢，則是利用網購建立美好的生活。大原則一致，小細節則不再過問，所以Jack要入什麼貨來賣Danny都ok！
唯有時會因應自己所需發表意見，「叫他入啲香口膠來賣囉，同埋避孕套囉，但點知香口膠賣得不算好，囤積一堆貨，他們成日叫我自己買返哂⋯⋯我都有叫Jack賣洗面膏但他不理我⋯⋯」做得生意伙伴，就要預料有意見不被接納的時候，因為你要相信你拍擋的專業。
「最重要是，我們現在都在enjoy the process，沒有一定要走得多遠，卻也共同的相信不要原地踏步，要讓士多一直向前走。」
