先說一個故事。一個病人因手術切除了腦部額葉一部分，他從來IQ甚高，擁有美滿的事業和婚姻。手術過後，他的IQ沒受影響，但不知怎的就變成了一個沒有悲傷沒有沮喪沒有任何情緒的人，事業和婚姻觸礁。一切來自他不能再為自己做任何決定，不管是挑選一支什麼顏色的筆，或當天該要如何完成不同職務。後來他的神經科學家Antonio Damasio發現，那是因為他大腦的情感區域受損了，無法將理性和情感連繫一起。原來情感是幫助我們選擇、組識，甚至決定所接收資訊的重要度的重要元素。
沒有感情，沒有理性
在很久之前開始，我們便活在一個相信科學，相信理性的時代，將感覺視為無關重要的東西。甚或總是聽到什麼來個理性討論、理性表達之說，但其實所謂理性，必然要放在情感之後。上述故事裡的神經科學家Antonio Damasio有本書《事物的奇怪順序》，提到不論是感知、學習、記憶、想像、推理、評判、決定、計劃，或以心知進行創造，感覺都會伴隨着，它根本無時無刻和我們的生命一起存在。
若感覺不存在，「我們」，作為「人」，甚至會終止存在。
學習相信感覺，運用感覺
要學習相信感覺，正好可以應用在我們如何「照顧」他人感受時，正是簡單的先聆聽，別先理性分析。譬如當朋友跟你說他的信用卡碌爆了，欠下巨債，你是第一時間叫他好好管理賤財，分析哪間銀行什麼什麼計劃？當朋友說跟你說他為近日的疫情感到焦慮和沮喪，你也是第一時間跟他討論新聞、數據，或是哪裡買物品來解決？自然地，你知道那是不好的做法，第一件事，是先聆聽一個人的感覺。
其實大部分人不是沒有同理心，只是我們總是輕易將不同難過的事情分門別類。正如當朋友的傷心事是戀情分手了，我們相對較易處於感情的一方，先聽他說先陪他哭，但若是其他如欠錢之類的事，我們卻會輕易走到科學頭腦理性角度一端。其實生活上的種種挫折，哪怕是如帳單簽多了，或是工作上做錯一個微小決定，我們首先要做的，仍然是照顧感覺。
當你在照顧一個人的感覺，即是你在感覺他的感覺，以「你在感覺他」讓難過的人的感覺好一點。
Antonio Damasio也說：我們很容易將情感視為可有可無甚至是危險的現象，而不是視之為生命過程中不可或缺的支持者。無論原因為何，忽視情感都會使人性的描繪變得貧乏。若不將情感納入考量，就不可能對人類文化心智有適當圓滿的描繪。
要感覺，為的也是使我們重拾人性。尤其在如此艱巨的時刻。
撰文 ： Heidi Wong
圖片來源：《A Star is Born》劇照、Unsplash
