身邊總有些鬱鬱不得志的人總是嗟怨:阿邊個邊個有幾叻,咪又係得把口?以前也覺得要附和,畢竟我也相信際遇人人不同,未必人人都是憑實力。但人漸長,愈來愈明白「把口叻」其實也代表一個人的思維方式和懂得閱讀心理,同時是一種生存之道,甚至是成功之道。有說這是一種「誘導術」,它不僅是情報人員的專利,也是談判專家、領導者和銷售大師的核心技能。
別以為「誘導」是偷呃拐騙,它是通過精心的語言藝術,引導對方的思維和情感,朝着你預設的方向前進,讓對方感覺這個結論也是他自己得出的結論,隨之表達認同;而你可能想不到的是,誘導最緊要真誠。

最著名的例子是蘇格拉底式質疑(Socratic questioning)。如果你有讀過蘇格拉底的書,他總是透過連續提問,引導對方深入思考,而非直接給予答案。這種方法能釐清複雜概念、檢視假設、找出邏輯,最後引導對方自行發現真相。舉個例子:
- 你覺得自己表達能力如何?有沒有改善空間?(十居其九:有)
- 如果你表達能力提升,能不能加強說服力?(十居其九:能)
- 要是你懂得加強說服力,你願不願意學習一些方法像「誘導術」?(十居其九:願意)
- 那麼,努力學習「誘導術」吧。(十居其九:好)
不就引證了「誘導術」的力量嗎?
另一個常用方法是:選擇性錯覺。人都喜歡有選擇。當你讓人在“A”和“B”之間做選擇時,他們會感覺自己是主人。但高明之處在於,無論選A還是B,都在你的計劃之內。當然,之前講過,誘導最緊要真誠,在說服別人之前要建立信任,不要自吹自擂,也不要吝嗇讚美,要細心傾聽,尋找彼此都感到認同的答案,最緊要是雙贏,符合雙方利益。當你掌握了這套方法,你便會發現,說服力不等同吹牛,其實是一種思維方式和心理技巧。
撰文:郭昊軒
圖片:《東京沙拉碗》
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