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好習慣:講對唔住!

不小心碰撞到別人時…..我們說「對唔住」。

最後一秒才衝進升降機,阻礙了別人時….我們說「對唔住」。

我們每天都要為各種微不足道的小事說許多次「對唔住」這些道歉很容易做到,通常也易於得到別人的諒解,往往會得到「沒關係」之類的回應。但是當「對唔住」是為了彌補真的很傷害的話語或不當的行為時,會很難說出口。而且即便你是本著最大的善意進行道歉,也有可能因為措辭不當而令人誤會,未能得到接受。措辭不當的道歉不但不能消除之前的冒犯造成的感情傷痛,反倒會帶來持久的憤怒與敵意,破壞一段重要的關係。

據心理學家Harriet Lerner 的書《Why Won’t You Apologize?》指出,含有解釋自己行為合理化的道歉絕不會得到對方接受,甚至可能為對方帶來傷害。她寫道,「當道歉帶有『但是』時」,它是一種藉口,會抵銷道歉的誠意。最好的道歉是簡短的,不包含可能抵銷歉意的解釋。

要求原諒也不應該是道歉的一部分。被冒犯的一方可能接受真誠的道歉,但還沒準備好原諒那種過失行為。「我們不能要求任何人原諒或不原諒,」她不認同不原諒的態度對健康無益,可能導致終生陷入仇恨的大眾看法。

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「身心健康的核心。『我很抱歉』是英語中最有治癒效果的幾個字,」她說。「明智而巧妙地道歉的勇氣,是送給受傷害者的一份禮物,可以令他感到安慰,令他從難以釋懷的相互指責、和侵憤怒中解脫出來;不僅如此,這也是送給自身健康的一份禮物,為自己帶來自尊、誠實與成熟——道歉是一種能力,讓你可以清楚地看到自己的行為如何影響他人,並為自己的行動令他人所付出的代價而承擔責任。」

讓我們一起拿出勇氣說「對唔住」吧!

Tags : 生活態度
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