為求職場好辦事，有人選擇做「好好先生／小姐」，待人接物客氣、言行小心、從不拒絕任何請求，避免跟上司和同事衝突。無奈職場殘酷，看似圓滑的人卻未必一家獲重用或升職加薪，有時「好人」做得太多，還會不知不覺影響社交關係、職涯前景以至身心健康，得不償失。
美國心理治療師 Pete Walker 提出，普遍人遭遇威脅常會出現四種反應：「戰鬥」（fight）、「逃跑」（flight）、「僵住」（freeze）及 「討好」（Fawning）。職場環境因層級分野和權力不對等，個性較溫馴或柔弱的人，往往容易向強勢的對象放低姿勢或退讓，嘗試展示自己較討喜的面貌，以減低對方的敵意及攻勢，爭取一點安全感；即使能力強或表面穩定的人，不想被貼上不合作或難搞等標籤，或想證明本身能力，也可能容易逞強「沒問題，我可以」地背起責任，爭取一點認同感。
渴望外界好感非全然錯誤，但我們要小心箇中隱憂。一時三刻的忍讓或會換來短暫和平，可是當你長期習慣下來，便容易造成一些假象或問題，例如壞心眼的人或利用你的包容予取予求，譬如深知你絕不敢推卻工作，就老是麻煩你 OT 或代辦公事；同事們夾錢吃飯，知道你「易話為」就專登拖延付款，或要你當跑腿等。需知道「事事說 OK」不等於會給人好印象，表面看似跟誰都合得來，也有機會被視為過份討好及「世界仔／女」，讓好意反被當成「社交面具」，形成相處的隔膜或誤解。
日積月累，當你無從宣洩內心不滿或怨氣，或會討厭起那個凡事逢迎的自己，繼而湧現莫名的自我厭惡、自我懷疑、倦怠或焦慮等負面情緒，以至跟周邊人的界線愈見模糊，造成成更多惡性循環。
擺脫「討好慣性 Fawning」，可從日常小練習重建新習慣。請先將個人感受和需要重新放回中心，劃清你有你的界線，拒絕任何不想做的事，也別輕易答應任何要求；被逼着表態時，不用急於回應，可試着保持沉默去爭取思考空間；必要時勇敢說「不」，以事論事地、避免主觀評論，讓對方理解現況對你的影響，以減少模糊地帶及免卻爭議。當你可以更好地保護自己，或可透過真誠和開放的態度，與團隊建立更高效的溝通和更健康的合作關係。
撰文：K.C
照片來源：《X！又是星期一》劇照
