不知道大家身邊有沒有這樣的人,在工作時默不作聲,但回到家中卻是一個「開籠雀」;又或在家明明懶惰又拖延,但做起事上來卻極有效率?在家工作、人前人後兩個樣,到底是什麼原因造成人有如此大的差異?
就讓我們從心理學的角度,拆解「職場雙面人」的煉成!
人人都有的人格分裂
Netflix 有套日本的動漫叫《衝吧烈子》,主角小熊貓烈子平常個性溫和而且害羞,那知放工一到 K 房,就會瞬間轉換性格,突然爆發大唱起暗黑金屬搖滾,完全跟平時的她判若兩人 —— 工作與生活中的性格判若兩人,猶如一人分飾兩角,其實並不罕見,可能你與我也都如是。心理學家稱這種行為為「自由特質行為」,意思即是脫離你本來個性的行為。
日常生活與工作上的挑戰與需求都各有不同,「自由特質行為」就是因應這些不同的需要而出現,有人故意為之,亦有人渾然不覺。劍橋大學行為心理學專家 Balsari-Palsule 指,人太習慣維持專業形象,因此在不自覺中塑造出脫離本人人格的另一個自己,以更適用不同的工作環境。其中最常見的,就是「偽外向」人格。曾有朋友因為在工作時必須與人聊天,於是便自以為自己是外向性格,但最後卻發現她原本是內向型,只是為了工作而「變得」外向罷了。
角色扮演心理學
每個人在生活中都需要扮演很多不同的角色,兒女、父母、上司、下屬、朋友…… 社會對這些角色也有既定的期望,例如職場上就必須扮演「有幹勁的角色」;在家裡要扮演「考順父母的兒女」等,為著滿足大家對這些角色的期望,我們會不自覺地戴上了「人格面具」(persona),進行許多角色扮演,以希望達到「完美」和「平衡」的生活狀態。
扮演不同角色或許會讓生活更順遂,但持續扮演不符合自己個性的人格,會很容易導致精神壓力過大,出現過勞(burnout)的情況。所以無論如何,工作時「入戲」歸「入戲」,一定也要回歸真我好好休息一下!
撰文:雲
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