也許我們都聽過「Labels jars, not people」,意思是不要標籤別人,也別強加自己的想法在他人身上,限制他人的成長和發揮。
不過原來換個角度看,把一些好標籤貼上,有時可以激發人的潛能。
面對現實世界,有時會讓人感到無力感滿滿,但只要利用「標籤效應」,我們都可以成為更好、更厲害的人。
與大家分享一個故事吧。在第二次世界大戰期間,由於兵力不足,美國需召集犯人到前線作戰,還特意請來心理學家為他們進行戰前培訓。心理學家沒有多說甚麼,只要求犯人們每週寫一封信給親人,信的內容則要描述犯人在獄中的表現是多麼優良、怎樣改過自新等。
三個月後,犯人們上到前線作戰,心理學家又要求他們寫信給親人,講述自己怎樣服從軍隊指令、怎樣英勇作戰。結果,這批犯人在戰場上的表現正如信中所寫的一樣。
神奇的「標籤效應」
社會學家萊默特(Edwin M.lement)和貝克爾(Howard Becker)就把這現象稱為「標籤效應」(Labeling theory)或「暗示效應」。心理學家認為,當一個人被別人貼上了某種標籤,就會作出相應的行為,使自己的行為與標籤內容一致。假如為自己貼上正面標籤,就能激發鬥志,並且提高對自己的期望,在現實行為上成為更好的人。
不過又有人形容標籤就似是把「雙刃劍」,或會強化刻板印象,同時如果把負面標籤貼在別人身上,就會為別人帶來負面的心理效果。比如說,如果上司在辦公室裡說員工甚麼都做不好,就可能會打擊員工的自信,最後就真的甚麼也做不好。
所以,使用標籤時要小心,最好還是以鼓勵出發,對自己和他人都少點指責,多點肯定。今天開始,我們就撕去舊標籤,為自己貼上新標籤,成為「厲害」、「善良」和「美麗」的人吧!
撰文:口子
圖片:《The Wolf of Wall Street》
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