事情總是錯在一剎那的態度、脾氣或心情之間。
你都試過類似的經驗吧?一大早趕頭趕命上班去,伴侶打爛了你一隻心儀的杯,或者錶,又或者更貴重的物件,你一下情急又焦躁,發了他的脾氣,兩人爭執起來。之後一整天他的心情不好,上班時出錯;你又執著於爛了的東西,也可能連連出錯,搭車搭錯,買東西又買錯,總之兩個人整日的心情都亂了⋯⋯
有個說法:人生可能有 10% 的事情你無法控制,但如果回應得宜,之後 90% 的事情都可順利渡過,相反,則大件事了⋯⋯
費斯汀格法則
這是著名的費斯汀格法則,由美國社會心理學家費斯汀格(Festinger)提出。他說,生活中,有 10% 比例是由發生在你身上的事情組成的,而其餘的 90% 則是你如何應付事情,如何做出反應後所決定的。即,10%,或許是注定發生在你身上,無法控制和避免,但其餘的 90%,絕對是在我們掌握之中。
他有一個著名例子。男人起床時把手錶放在洗水盆旁,太太怕被水弄濕,便把它拿到餐桌上,怎料兒子吃早餐時弄跌,壞了。男人大罵兒子和太太一頓,爭吵起來。男人一怒之下就走,但又忘記了拿公事包,折返家中但已無人,又要打電話給太太回來開門。太太心急回家路上又撞翻了路邊的攤檔,要賠錢。那邊廂,兒子本來有個捧球比賽,但因為心情不好發揮不了,結果輸了。
費斯汀格想說的是,如果面對一早爛了的錶,男人可以按捺心情,原諒兒子和太太,三個人的故事發展便不會如此倒霉。習慣應對好那 10%,將可以扭轉之後的 90% 局勢。
每一句說話的重要性
另外有人曾經提出這樣的揪心的例子。在美國有對夫婦,經歷很久才誕下兒子。那天,先生在臨出門前,叫太太把打開了蓋子的藥樽收好,便匆匆上班去,太太忙這忙那卻忘記這藥。悲劇的發展是,兒子看見色彩鮮艷的藥水就飲下,服藥過量,救不來。這個噩耗把太太嚇傻了,也可以想像她有多自責和自恨。先生來到醫院,也沒辦法反應過來,對著太太,只說了一句「我愛你」。
傷痛不會被減輕,但可以想像,先生的一句愛你,是如何挽救了另一場悲劇的發生。怪責,自責,憤怒,恨意,悲憤⋯⋯如果可以在一念之間轉向愛,很多爭執和意外都可以避免。
無時無刻,我們都要用愛意化解難關和危機。
撰文:kiki
圖片來源:《閃亮人生》劇照