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好習慣

別再當控制狂上司!支配不等於安全感

因疫情而出現的在家工作模式,評價好壞參半,其中一個決定因素在於上司的性格。不明白?有些上司極度缺乏安全感,且不相信下屬的工作方法,認為只有自己處事的一套才是頂瓜瓜好棒棒,疫情期間若是在家工作山高皇帝遠,他們顯得更為不安,甚至會要求員工填寫「每日工作進度表」,好讓一切盡在自以為的掌握之中。

不要用控制填補不安

在此警告控制狂上司,如果你不盡快下放信任⋯⋯當你的員工沒有被虐傾向,也沒有斯德哥爾摩症候群的話,那代表他們很快便會逃離你的五指山。即使不離開,正常員工在如此工廠式的環境中,也很難做出讓人驚喜的出產。

所以,好好思考一下當初「立意良善」的管控,到底能不能為公司帶來更大的效益,同時讓下屬從工作得到滿足感?

其實,上司希望下屬完全按照自己的方法做事,甚至要求一個步驟也不差,完成後更像老師批改作業一般,來檢查工作成果。這些看起來既變態也不人道的處事方式,剖釋其心理層面可見,顯然是對工作環境沒有足夠的安全感,例如是工作量過多、與下屬同事缺乏正面溝通、拒絕接受新事物等。

過度控制抑制創新

如無意外的情況下,所有事情能按照計劃進行絕對是最理想,但現實總趕不上變化,過度的控制只會抑制人們的創新和想法。人不是AI,工作時需要的不是上司的Prompt,而是合理的空間和信任,讓他們能把困難化為靈感的土壤,只需要靜待成熟時機,或許他們便能送上驚喜。

即使有驚無喜,上司的其中一個課題和責任是培育下屬,並適時替他們擦屁股,絕不能方便了自己,剝奪了別人從錯誤中成長的機會。

不少打工仔也憧憬於外資公司工作,一大主因是管理開放自由,只要能完成目標,上司多半不會計較下屬的工作方式。雖然各位老前輩「食鹽多過後輩食米」,但「一樣米養百樣人」,適用於你的方法,不代表能強加於別人身上。常言道「三分管七分理」,學會放手,才能發掘員工的潛力,又能留住人才。

撰文:月田
圖片:《艾蜜莉在巴黎》、《穿Prada的惡魔》劇照

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